Mijn tv heeft geen beeld

Het hangt van de situatie af welke stappen je kunt ondernemen om het beeld terug te krijgen. Bekijk hieronder welke tips voor jou gelden:

1. Als je geluid hoort maar geen beeld ziet, of als het menu verschijnt bij het drukken op de menu-knop, bekijk dan tips 1 t/m 4.
2. Als je geen geluid hoort en het menu verschijnt niet als je op de menu-knop klikt, begin dan direct bij tip 5.

Licht het beeldscherm nog wel op, maar zie je strepen? Lees dan het artikel: Strepen op het tv-scherm.

Als het beeld donker is, maar niet volledig zwart, zijn de helderheidsinstellingen waarschijnlijk aangepast. Raadpleeg de handleiding om de helderheid te verhogen.

Gebruik de 'Source' of 'Input'-knop op de afstandsbediening om een andere bron te kiezen. Als je nu wel beeld hebt, controleer dan of de apparaten die op de oorspronkelijke bron zijn aangesloten goed zijn ingeschakeld en stevig zijn verbonden.

Een zwart beeld kan ook worden veroorzaakt door een probleem met de HDMI-kabels. Volg deze stappen om het probleem op te lossen:

1. Verwijder de HDMI-kabels van de tv en de aangesloten apparaten. Wacht een paar seconden en sluit ze opnieuw aan.
2. Als er nog steeds geen beeld is, probeer dan een andere werkende HDMI-kabel. Als het beeld weer verschijnt, weet je dat de oude kabel moet worden vervangen.
3. Druk op de 'Source' of 'Input'-knop op de afstandsbediening en controleer of dezelfde HDMI-ingang is geselecteerd als waar je apparaat op is aangesloten.
4. Sluit de HDMI-kabel aan op een andere HDMI-poort. Als je dan wel beeld hebt, ligt het probleem bij de oorspronkelijke poort.

Hebben de andere stappen niet geholpen? Reset de televisie dan volgens de gebruikshandleiding naar fabrieksinstellingen om instellingen- of softwareproblemen op te lossen. Let op: alle persoonlijke instellingen worden hierdoor verwijderd.

De meeste televisies hebben een indicatorlampje onderaan het scherm. Als dit lampje niet brandt, controleer dan de volgende punten:

1. Zorg ervoor dat de stekker goed in het stopcontact zit en de stroomkabel stevig is aangesloten op de tv.
2. Als er nog steeds geen beeld is, probeer dan een ander stopcontact.

Controleer of de afstandsbediening werkt door de aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt te houden. Geeft je tv nog steeds geen beeld weer, vervang dan de batterijen.

1. Zet de tv uit met de afstandsbediening.
2. Haal de stekker uit het stopcontact.
3. Wacht 2 tot 3 minuten en steek de stekker weer terug in het stopcontact.

Kan je het probleem niet zelf oplossen? Vraag dan hieronder een servicebezoek aan.